BlackBerry Premium Support

Teknisk understøtning - for BlackBerry Enterprise Mobility Suite Collaboration Edition - 1 bruger - telefonrådgivning - 24x7 - responstid: 90 sekunder
SKI 100+ på lager
Producent BlackBerry
Varenummer EMS.CB.SU.PM
  • log ind for pris
  • Information
    • Ekspertstyring af meget mobile flåder med flere brugerprofiler på tværs af platforme og rapportering af ROI i realtid3
    • Bland BlackBerry Enterprise Service 10 og ældre BES-miljøer
    • Få adgang til en pulje af ressourcer eller dedikerede account management-medarbejdere
    • Udnyt de nyeste BES-funktioner gennem software assurance-programmet
    • Arbejd med ro i sindet inden for den regulerede sektor ved hjælp af EMM-produkter på Silver4- eller Gold5-niveau
    • 24 x 7 x 365 global telefonadgang (niveau 3)
    • Elektronisk support (1 time)
    • Support account manager
    • Træning på stedet
    • 25 navngivne opkald
    BlackBerry Technical Support Services er et årligt supportprogram, der giver direkte adgang til tekniske eksperter, som kan hjælpe med at maksimere oppetiden og sikre, at din BlackBerry-løsning lever op til dine forventninger. Med supportteamet på din side kan du reducere kostbar nedetid og frigøre dine ressourcer. Se, hvorfor millioner af globale brugere med betalte, aktive supportkontrakter sætter pris på værdien af BlackBerry Technical Support Services.

    Højeste niveau af relationsbaseret support til virksomheder med missionskritiske behov, en forventning om personligt engagement, dedikerede ressourcer, proaktive planlægningstjenester og omkostningsbegrænsning. Dette er ideelt for kunder med implementeringer, der overstiger 1000 enheder under administration på BES.
  • Specifikation
  • Downloadbare filer